Kontakt

Uslovi korišćenja

Pregled

Ovaj internet sajt i internet prodavnicu koristi i vodi Srpska heraldika. U ovim Uslovima korišćenja izrazi „mi”, „nas”, „naš” i „prodavac” odnose se na Srpska heraldika i prodavca REYNAUD Yann.

Internet prodavnica dostupna je na adresi:

https://www.srpska-heraldika.rs/

Korišćenjem ovog sajta, pregledanjem njegovog sadržaja ili kupovinom proizvoda putem internet prodavnice, prihvatate ove Uslove korišćenja, kao i druge politike objavljene na sajtu, uključujući Politiku privatnosti, Politiku isporuke i Politiku povraćaja i refundacije.

Ako se ne slažete sa ovim Uslovima korišćenja, ne treba da koristite ovaj sajt niti da vršite kupovinu putem internet prodavnice.

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo, dopunimo ili zamenimo bilo koji deo ovih Uslova korišćenja objavljivanjem ažurirane verzije na sajtu. Nastavkom korišćenja sajta nakon objavljivanja izmena smatra se da prihvatate izmenjene Uslove korišćenja.

Podaci prodavca

Internet prodavnica:
https://www.srpska-heraldika.rs/

Naziv prodavca:
REYNAUD Yann

Poštanska adresa:
3 rue de Fontenis, Ruffey-lès-Echirey, 21490, France

E-mail adresa:
heraldikasrpska@gmail.com

Telefon:
Nije dostupan

Valuta prodavnice:
RSD

Član 1 — Uslovi korišćenja internet prodavnice

Korišćenjem ovog sajta potvrđujete da imate najmanje 18 godina ili da sajt koristite uz saglasnost roditelja, staratelja ili drugog zakonskog zastupnika.

Zabranjeno je korišćenje sajta ili naših proizvoda u nezakonite, neovlašćene, obmanjujuće ili štetne svrhe.

Korisnik se obavezuje da neće:

  • koristiti sajt na način koji krši važeće propise;

  • zloupotrebljavati sadržaj sajta;

  • pokušavati neovlašćen pristup sistemima, nalozima ili podacima;

  • slati viruse, maliciozni kod, spam ili drugi štetan sadržaj;

  • ometati rad sajta ili bezbednosnih sistema.

Svako kršenje ovih Uslova korišćenja može dovesti do ograničenja ili ukidanja pristupa sajtu i uslugama.

Član 2 — Opšti uslovi

Zadržavamo pravo da odbijemo pružanje usluge bilo kom korisniku, u meri dozvoljenoj važećim propisima, posebno u slučaju sumnje na prevaru, zloupotrebu, neovlašćenu preprodaju, netačne podatke ili kršenje ovih Uslova korišćenja.

Razumete da se određeni tehnički podaci mogu prenositi preko različitih mreža i prilagođavati tehničkim zahtevima povezivanja uređaja, pretraživača ili sistema.

Podaci o platnim karticama i plaćanju obrađuju se putem bezbednih platnih sistema i, kada je primenljivo, šifruju se tokom prenosa.

Zabranjeno je reprodukovati, kopirati, prodavati, preprodavati, distribuirati ili iskorišćavati bilo koji deo sajta, usluge, dizajna, teksta, fotografija, ilustracija, proizvoda ili drugog sadržaja bez naše prethodne pisane saglasnosti.

Naslovi članova koriste se radi preglednosti i ne utiču na tumačenje ovih Uslova korišćenja.

Član 3 — Tačnost, potpunost i ažurnost informacija

Trudimo se da informacije prikazane na sajtu budu tačne, potpune i ažurne. Ipak, ne garantujemo da će svi podaci na sajtu u svakom trenutku biti bez greške, potpuni ili potpuno ažurni.

Sadržaj sajta ima informativnu i komercijalnu svrhu. Korisnik se ne treba oslanjati isključivo na informacije sa sajta ako su mu za donošenje odluke potrebni dodatni, stručni ili zvanični izvori.

Sajt može sadržati istorijske, kulturne, umetničke ili dekorativne reference. Takve informacije prikazane su u informativne, estetske ili opisne svrhe i ne predstavljaju zvanični istorijski, pravni ili stručni izvor.

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo sadržaj sajta, opise proizvoda, tekstove, fotografije, cene ili druge informacije, bez obaveze prethodnog obaveštavanja korisnika, osim kada je drugačije propisano zakonom.

Član 4 — Izmene usluge i cena

Cene proizvoda prikazane su u valuti RSD, osim ako je na sajtu drugačije naznačeno.

Cene naših proizvoda mogu se promeniti bez prethodne najave. Cena koja važi za kupca jeste cena prikazana u trenutku potvrde porudžbine, osim u slučaju očigledne tehničke greške.

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo, suspendujemo ili obustavimo bilo koji deo sajta, usluge ili ponude proizvoda.

Nećemo biti odgovorni korisniku ili trećem licu za izmene cena, izmenu sadržaja, privremenu nedostupnost sajta, suspenziju ili prestanak pružanja određene usluge, osim u meri u kojoj je odgovornost obavezna prema važećem zakonu.

Član 5 — Proizvodi i usluge

Određeni proizvodi mogu biti dostupni isključivo putem internet prodavnice. Količine proizvoda mogu biti ograničene.

Trudimo se da fotografije, boje, detalji i opisi proizvoda budu prikazani što vernije. Ipak, ne možemo garantovati da će prikaz boja na ekranu korisnika biti potpuno tačan, jer prikaz zavisi od uređaja, ekrana, podešavanja i osvetljenja.

Zadržavamo pravo da ograničimo prodaju naših proizvoda određenim licima, geografskim područjima ili jurisdikcijama, kada za to postoji opravdan razlog ili zakonska obaveza.

Zadržavamo pravo da ograničimo količine proizvoda koje nudimo ili prodajemo.

Svi opisi proizvoda, dostupnost i cene mogu biti promenjeni u bilo kom trenutku bez prethodne najave.

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku obustavimo prodaju bilo kog proizvoda.

Ne garantujemo da će svaki proizvod u potpunosti odgovarati subjektivnim očekivanjima kupca, ali se obavezujemo da proizvodi budu u skladu sa opisom, porudžbinom i važećim pravilima o saobraznosti proizvoda.

Član 6 — Tačnost podataka za naplatu i porudžbinu

Zadržavamo pravo da odbijemo ili otkažemo bilo koju porudžbinu, naročito u slučaju:

  • očigledne greške u ceni ili opisu proizvoda;

  • sumnje na prevaru ili zloupotrebu;

  • nemogućnosti obrade plaćanja;

  • netačnih ili nepotpunih podataka kupca;

  • nedostupnosti proizvoda;

  • pokušaja neovlašćene preprodaje;

  • drugih okolnosti koje opravdavaju odbijanje porudžbine.

Možemo ograničiti ili otkazati količine kupljene po osobi, po porudžbini, po adresi, po platnoj kartici ili po korisničkom nalogu.

Ako izmenimo ili otkažemo porudžbinu, pokušaćemo da obavestimo kupca putem e-mail adrese navedene prilikom kupovine.

Kupac se obavezuje da prilikom kupovine dostavi tačne, potpune i ažurne podatke, uključujući ime, adresu za dostavu, e-mail adresu i podatke potrebne za obradu porudžbine.

Za informacije o povraćaju, zameni i refundaciji, korisnik treba da pogleda Politiku povraćaja i refundacije objavljenu na sajtu.

Član 7 — Alati i usluge trećih lica

Sajt može koristiti alate, aplikacije, dodatke, platne sisteme, logističke servise, analitičke alate ili druge usluge trećih lica.

Takvi alati i usluge pružaju se u skladu sa uslovima njihovih pružalaca. Mi ne kontrolišemo u potpunosti rad trećih lica i ne možemo biti odgovorni za njihove postupke, greške, prekide rada, izmene uslova ili način obrade podataka, osim u meri u kojoj je to propisano zakonom.

Korišćenje alata trećih lica može biti neophodno za funkcionisanje sajta, plaćanje, dostavu, analitiku, marketing ili korisničku podršku.

Korisnik je dužan da se upozna sa uslovima i politikama trećih lica kada koristi njihove usluge preko našeg sajta.

U budućnosti možemo dodati nove funkcije, alate ili usluge. Takve nove funkcije takođe podležu ovim Uslovima korišćenja.

Član 8 — Linkovi trećih lica

Sajt može sadržati linkove ka internet stranicama, proizvodima, servisima ili sadržajima trećih lica.

Takvi linkovi mogu voditi ka sajtovima koji nisu pod našom kontrolom. Ne garantujemo tačnost, zakonitost, bezbednost, dostupnost ili kvalitet sadržaja trećih lica.

Ne odgovaramo za štetu, gubitke, probleme ili sporove nastale korišćenjem sajtova, proizvoda, usluga ili sadržaja trećih lica.

Pre bilo kakve kupovine, registracije ili transakcije na sajtu trećeg lica, korisnik treba pažljivo da pročita uslove korišćenja i politiku privatnosti tog trećeg lica.

Pritužbe, reklamacije ili pitanja u vezi sa proizvodima ili uslugama trećih lica treba uputiti direktno tim trećim licima.

Član 9 — Komentari, recenzije i drugi sadržaji korisnika

Ako nam pošaljete komentare, recenzije, fotografije, predloge, ideje, poruke, tekstove ili drugi sadržaj, bilo putem sajta, e-pošte, društvenih mreža ili na drugi način, saglasni ste da takav sadržaj možemo koristiti, uređivati, objaviti, prevesti, prikazati ili podeliti u marketinške, informativne ili komercijalne svrhe, u meri dozvoljenoj zakonom.

Ne obavezujemo se da:

  • čuvamo komentare kao poverljive;

  • platimo naknadu za dostavljene komentare;

  • odgovorimo na svaki komentar ili predlog.

Zadržavamo pravo, ali ne i obavezu, da uklonimo sadržaj koji smatramo nezakonitim, uvredljivim, pretećim, klevetničkim, pornografskim, opscenim, obmanjujućim, štetnim, neprikladnim ili sadržajem koji krši prava intelektualne svojine, prava privatnosti ili ove Uslove korišćenja.

Korisnik garantuje da njegovi komentari i dostavljeni sadržaji ne krše prava trećih lica, uključujući autorska prava, žigove, pravo na privatnost, pravo ličnosti ili druga prava.

Zabranjeno je slanje sadržaja koji sadrži viruse, maliciozni softver, lažne informacije, uvrede, obmane ili nezakonit materijal.

Korisnik je u potpunosti odgovoran za sadržaj koji šalje, kao i za njegovu tačnost i zakonitost.

Član 10 — Podaci o ličnosti

Obrada podataka o ličnosti korisnika i kupaca regulisana je našom Politikom privatnosti.

Kupac i korisnik mogu se upoznati sa načinom prikupljanja, korišćenja, čuvanja i zaštite podataka o ličnosti u Politici privatnosti objavljenoj na sajtu.

Član 11 — Greške, netačnosti i propusti

Na sajtu se povremeno mogu pojaviti tipografske greške, netačnosti ili propusti koji se odnose na opis proizvoda, cenu, dostupnost, promocije, troškove dostave, rokove isporuke ili druge informacije.

Zadržavamo pravo da ispravimo svaku grešku, netačnost ili propust, da izmenimo ili ažuriramo informacije, kao i da otkažemo porudžbinu ako su podaci na sajtu bili netačni u trenutku porudžbine.

Takve izmene mogu biti izvršene u bilo kom trenutku, uključujući i nakon slanja porudžbine, ako je greška očigledna ili tehnička.

Nismo dužni da ažuriramo, menjamo ili pojašnjavamo informacije na sajtu, osim kada je to obavezno prema zakonu.

Član 12 — Zabranjene upotrebe

Pored drugih zabrana navedenih u ovim Uslovima korišćenja, korisniku je zabranjeno da koristi sajt ili njegov sadržaj:

  • u nezakonite svrhe;

  • radi podsticanja drugih na nezakonite radnje;

  • radi kršenja važećih zakona, propisa ili odluka nadležnih organa;

  • radi povrede naših prava intelektualne svojine ili prava trećih lica;

  • radi uznemiravanja, vređanja, pretnji, klevete, omalovažavanja ili diskriminacije bilo kog lica;

  • radi dostavljanja lažnih, obmanjujućih ili netačnih informacija;

  • radi slanja virusa, malicioznog koda ili drugog štetnog softvera;

  • radi prikupljanja ili praćenja ličnih podataka drugih lica bez ovlašćenja;

  • radi slanja spama, phishing poruka ili drugih obmanjujućih komunikacija;

  • radi automatizovanog pretraživanja, kopiranja, skeniranja ili preuzimanja sadržaja sajta bez dozvole;

  • radi bilo kakve aktivnosti koja narušava bezbednost, dostupnost ili pravilno funkcionisanje sajta.

Zadržavamo pravo da korisniku ograničimo ili ukinemo pristup sajtu ako prekrši ove zabrane.

Član 13 — Ograničenje garancija i odgovornosti

Ne garantujemo da će korišćenje sajta biti neprekidno, potpuno bezbedno, pravovremeno ili bez grešaka.

Ne garantujemo da će rezultati korišćenja sajta uvek biti tačni, pouzdani ili dostupni.

Sajt, usluge i sadržaj pružaju se u meri dostupnosti. Možemo privremeno ili trajno obustaviti rad sajta ili određenih funkcija bez prethodne najave, osim kada je drugačije propisano zakonom.

Korisnik koristi sajt na sopstvenu odgovornost.

U meri dozvoljenoj zakonom, Srpska heraldika, prodavac, saradnici, dobavljači, pružaoci usluga i povezana lica neće biti odgovorni za indirektnu, slučajnu, posebnu, posledičnu ili kaznenu štetu, uključujući gubitak profita, gubitak podataka, prekid poslovanja, troškove zamene ili slične štete koje nastanu usled korišćenja sajta, proizvoda ili usluga.

Ništa u ovim Uslovima korišćenja ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se ne može isključiti ili ograničiti prema važećim propisima, uključujući prava potrošača u vezi sa nesaobraznošću proizvoda.

Član 14 — Naknada štete

Korisnik se obavezuje da će nadoknaditi štetu i zaštititi Srpska heraldika, prodavca, saradnike, dobavljače, pružaoce usluga i povezana lica od zahteva, potraživanja, troškova, gubitaka ili štete koji nastanu usled:

  • kršenja ovih Uslova korišćenja;

  • nezakonitog korišćenja sajta;

  • povrede prava trećih lica;

  • dostavljanja netačnih ili obmanjujućih informacija;

  • zloupotrebe proizvoda, usluge ili sadržaja sajta.

Ova odredba primenjuje se u meri dozvoljenoj važećim zakonom.

Član 15 — Delimična ništavost

Ako se bilo koja odredba ovih Uslova korišćenja smatra nezakonitom, ništavom ili neprimenljivom, ta odredba će se primenjivati u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom.

Neprimenljivi deo smatraće se odvojenim od ostatka Uslova korišćenja, bez uticaja na važenje i primenljivost ostalih odredbi.

Član 16 — Prestanak važenja

Ovi Uslovi korišćenja važe sve dok ih korisnik ili prodavac ne raskinu.

Korisnik može prestati da koristi sajt u bilo kom trenutku.

Ako smatramo ili osnovano sumnjamo da je korisnik prekršio ove Uslove korišćenja, možemo ograničiti ili ukinuti njegov pristup sajtu ili uslugama, bez prethodne najave, u meri dozvoljenoj zakonom.

Obaveze i odgovornosti nastale pre prestanka korišćenja sajta ostaju na snazi i nakon prestanka korišćenja, uključujući obaveze plaćanja, odgovornost za dostavljene informacije i obaveze u vezi sa zaštitom prava trećih lica.

Član 17 — Celokupan sporazum

Ovi Uslovi korišćenja, zajedno sa drugim politikama objavljenim na sajtu, predstavljaju celokupan sporazum između korisnika i prodavca u vezi sa korišćenjem sajta i internet prodavnice.

Oni zamenjuju sve prethodne verzije uslova, dogovore, komunikacije ili predloge, bilo usmene ili pisane, koji se odnose na korišćenje sajta.

Naše neostvarivanje određenog prava ili neprimenjivanje određene odredbe ne predstavlja odricanje od tog prava ili odredbe.

Svaka nejasnoća u tumačenju ovih Uslova korišćenja neće se tumačiti automatski na štetu strane koja ih je sastavila.

Član 18 — Merodavno pravo

Ovi Uslovi korišćenja tumače se u skladu sa važećim propisima koji se primenjuju na prodavca i internet prodavnicu.

S obzirom na to da je prodavac fizički lociran u Francuskoj, a internet prodavnica namenjena i kupcima u Srbiji, određena prava kupaca mogu zavisiti od važećih obaveznih pravila zaštite potrošača, mesta prebivališta kupca i pravila koja se primenjuju na konkretnu kupovinu.

Ništa u ovim Uslovima korišćenja ne isključuje obavezna prava potrošača koja se ne mogu ugovorom ograničiti ili ukinuti.

U slučaju spora, korisnik i prodavac nastojaće da spor reše mirnim putem, putem e-pošte i dobre vere.

Član 19 — Izmene Uslova korišćenja

Najnovija verzija Uslova korišćenja uvek je dostupna na ovoj stranici.

Zadržavamo pravo da, po sopstvenom nahođenju, ažuriramo, izmenimo ili zamenimo bilo koji deo ovih Uslova korišćenja objavljivanjem nove verzije na sajtu.

Korisnik je dužan da povremeno proveri ovu stranicu kako bi bio informisan o eventualnim izmenama.

Nastavak korišćenja sajta nakon objavljivanja izmena znači da korisnik prihvata izmenjene Uslove korišćenja.

Član 20 — Kontakt

Sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima korišćenja možete poslati putem e-pošte:

heraldikasrpska@gmail.com

Ili poštom na adresu:

REYNAUD Yann
3 rue de Fontenis
Ruffey-lès-Echirey, 21490
France